Mobbing

Mobbing: "

Auteur (s): Gabriella Wennubst

Rubrique: Communication Managériale

Publié: 14/04/2011

Edition: Editions d'Organisation

Nbre de pages: 220

Corps:

Le harcèlement en entreprise : victoire ou défaite de l'employeur ?

Du mal-être au harcèlement, que faire face au mobbing ?

Entre 3,5 et 7,5% des salariés (tous pays confondus) sont victimes de mobbing au cours de leur vie professionnelle. Mais qu'est-ce que le mobbing ? L'auteur le définit comme une répétition d'actes hostiles par un ou des auteurs tendant à isoler, marginaliser, éloigner ou exclure la victime d'un cercle de relations données, voire à la neutraliser par une communication non éthique et un report de responsabilité sur la victime.

Abordant autant les aspects pratiques que légaux, cet ouvrage apporte les réponses à toutes les questions que soulève ce type de comportement : qui est victime de harcèlement moral et, dans sa forme particulière, de mobbing ? Mais qu'est-ce donc exactement que le mobbing ? Que faire ? Que dit le droit ? Etc.

Cet ouvrage passionnant sur un sujet sensible est destiné aussi bien aux employeurs et aux salariés qu'aux "mobbeurs" eux-mêmes…

Sommaire:

• Tour d'horizon général, contenu et mécanismes



• Communication non éthique et déplacement de responsabilité sur la victime



• La définition du mobbing



• Mobbing or not mobbing



• Mobbing et employeur : droit et obligations



• Cas pratique : un dispositif anti-harcèlement



• Les termes usités pour mener un diagnostic différentiel



• Conseils pratiques, carnet d'adresses et bibliographie

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